Termos de Serviço

Última atualização: março de 2026

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta ou utilizar o Konfetti, você concorda com estes Termos de Serviço e com nossa Política de Privacidade. Se você está criando conta em nome de uma empresa, declara ter autoridade para vincular essa empresa a estes termos.

2. O que é o Konfetti

O Konfetti é uma plataforma SaaS (Software como Serviço) de gestão para empresas de entretenimento infantil e serviços itinerantes. Oferecemos ferramentas para criação de orçamentos, gerenciamento de eventos, controle financeiro e organização de equipes.

3. Conta de usuário

• Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha.
• Cada pessoa deve ter sua própria conta. Compartilhamento de login não é permitido.
• Você é responsável por todas as atividades realizadas na sua conta.
• Você deve ter pelo menos 18 anos para criar uma conta.

4. Seus dados

Os dados de negócio que você insere no Konfetti (orçamentos, eventos, dados financeiros, dados de clientes) pertencem a você e à sua empresa. Nós atuamos como operadores desses dados, conforme descrito na Política de Privacidade.

Você é responsável pela legalidade dos dados inseridos no sistema e por obter consentimento dos seus clientes quando necessário.

5. Planos e pagamento

• O Konfetti oferece planos pagos com diferentes periodicidades (mensal, anual parcelado, anual à vista).
• Os preços podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias.
• Planos anuais não são reembolsáveis proporcionalmente, exceto nos primeiros 7 dias após a contratação.
• O não pagamento pode resultar em suspensão do acesso após 15 dias de inadimplência.

6. Cancelamento

• Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo próprio app.
• Após o cancelamento, você mantém acesso até o fim do período já pago.
• Após o encerramento, seus dados são mantidos por 30 dias e depois excluídos permanentemente. Você pode solicitar exclusão imediata pela página de exclusão.

7. Uso aceitável

Ao usar o Konfetti, você concorda em não:

• Usar o serviço para fins ilegais ou não autorizados.
• Tentar acessar dados de outras empresas ou usuários.
• Realizar engenharia reversa ou copiar o software.
• Sobrecarregar intencionalmente a infraestrutura do serviço.
• Revender o acesso ao Konfetti sem autorização.

8. Disponibilidade do serviço

Nos esforçamos para manter o Konfetti disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência. Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de indisponibilidade temporária.

9. Limitação de responsabilidade

O Konfetti é oferecido “como está”. Não somos responsáveis por decisões de negócio tomadas com base nos dados do sistema. Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago pelo plano nos últimos 12 meses.

10. Propriedade intelectual

O Konfetti, sua marca, design, código e funcionalidades são propriedade da FalcLab. Os dados de negócio inseridos por você permanecem sendo seus.

11. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes termos. Alterações significativas serão comunicadas com 30 dias de antecedência por e-mail ou pelo app. O uso continuado após a alteração constitui aceitação dos novos termos.

12. Foro

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca do domicílio da FalcLab para dirimir quaisquer questões decorrentes destes termos.

13. Contato